Необходимость личного кабинета в интернет – магазине.
28.11.12
Личный кабинет – это одна из составляющих интернет – магазина. Это личное пространство любого пользователя, прошедшего процесс регистрации, с помощью которого он может выполнять заказ товаров и услуг на сайте, а так же управлять своим аккаунтом (учетной записью). В личном кабинете находятся необходимые инструменты для работы с сайтом.
Личный кабинет является связующим звеном между сайтом и клиентом. С его помощью пользователь может задать вопрос в службу поддержки.
Основные функции личного кабинета:
1. Оперативное изменение личной информации ( персональные данные, адрес доставки, реквизиты организации)
2. Просмотр истории заказов
3. Отслеживание выполнения текущих заказов
4. При необходимости – изменение пароля
5. Формирование отчета о покупках за выбранный временной промежуток
Регистрация в личном кабинете дает возможность клиенту в любое время увидеть какие товары и услуги он заказывал, их цену, стадию доставки и ее сроки. Данный модуль будет полезен как сотрудника компании, так клиентам, т.к. пользователь сможет сам узнать и оценить процесс доставки. Благодаря этому получается существенная экономия времени.
Источник: <a href="http://praweb.ru/neobxodimost-lichnogo-kabineta-v-internet-magazine/">Web-студия «PraWeb»</a>